Conceptos Marketing

1. Producto: cualquier bien material, servicio o idea que posea un valor para el consumidor y que sea susceptible de satisfacer una necesidad. Bien: objeto físico, tangible que puede ser destruible por el consumo o duradero. Servicio: aplicación de esfuerzos humanos o mecánicos a personas, animales u objetos. Los servicios son intangibles, son perecederos y …

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